ODECU ejecuta proyecto de información y orientación para consumidores y consumidoras

Ratio:  / 1
MaloBueno 

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que se encuentra desarrollando el proyecto Servicio de Información y Orientación a Consumidores y Consumidoras, cofinanciado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU.

El proyecto incluye un servicio de atención de consultas y casos de consumo y sobreendeudamiento, las cuales son atendidas a través del correo electrónico y la atención presencial en las oficinas de ODECU Chile en Santiago y en Rancagua. 

Los consumidores y consumidores que necesiten de estos servicios deben escribir a los siguientes correos, según sea el caso:

Santiago:

Consultas sobre temas de consumidores en general: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

Consultas sobre endeudamiento y afines: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Más antecedentes en los fonos: 671 43 34 y 671 46 78, anexo 103.

Consultas en los mismos teléfonos, de martes a jueves, de 15 a 18 horas.

Rancagua:

Consultas sobre temas de consumidores en general: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

Consultas sobre endeudamiento y afines: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Las consultas son respondidas por un equipo de especialistas y se otorgan atenciones presenciales gratuitas, hasta fines del 2011, a aquellas personas cuyos casos lo ameriten.